Мой январьский рейс отменен!
Sep. 27th, 2011 06:27 pmЧто-то меня много сегодня "в эфире" - прошлый пост писала, пока ждала ответа на информационной линии Airbaltic-а.
Мой январьский рейс отменен! Это я решила на днях проверить свою бронь на сайте Airbaltic в свете последних событий. Билеты были куплены еще в июле, распечатка с номером брони пришла на мейл, копия сохранена в профиле на airbaltic.lv. Сегодня завожу номер брони, а сайт выдает - рейс не найден.
- Да, - говорит приятный мужской голос в службе поддержки клиентов, - Ваш рейс отменен. Вы можете поменять рейс на другую дату.
- А почему меня никак не известили??!! Ни мейла, ни сообщения... Это вы будете до последнего ждать, прежде чем пассажирам сообщить?! Когда свободных местили рейсов почти не останется?!
- Мдааа... мы, конечно, должны бы.. но вы сами понимаете, какая тут сейчас ситуация...
Так что мои дорогие френды, если у кого есть бронь Airbaltic-а, проверьте, что она еще действительна - и в случае чего, меняйте рейс, пока выбор есть!
PS. Bee, а я, видно, полечу с тобой! :))
Мой январьский рейс отменен! Это я решила на днях проверить свою бронь на сайте Airbaltic в свете последних событий. Билеты были куплены еще в июле, распечатка с номером брони пришла на мейл, копия сохранена в профиле на airbaltic.lv. Сегодня завожу номер брони, а сайт выдает - рейс не найден.
- Да, - говорит приятный мужской голос в службе поддержки клиентов, - Ваш рейс отменен. Вы можете поменять рейс на другую дату.
- А почему меня никак не известили??!! Ни мейла, ни сообщения... Это вы будете до последнего ждать, прежде чем пассажирам сообщить?! Когда свободных мест
- Мдааа... мы, конечно, должны бы.. но вы сами понимаете, какая тут сейчас ситуация...
Так что мои дорогие френды, если у кого есть бронь Airbaltic-а, проверьте, что она еще действительна - и в случае чего, меняйте рейс, пока выбор есть!
PS. Bee, а я, видно, полечу с тобой! :))